1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la adquisición y utilización de los productos y servicios educativos, formativos y divulgativos ofrecidos a través de nathalyramirezdiaz.com y de las plataformas tecnológicas asociadas utilizadas por Nathaly Ramírez Díaz.

La contratación de cualquiera de los productos o servicios ofrecidos implica la aceptación plena de las presentes condiciones, así como de las políticas específicas que puedan resultar aplicables a cada programa, formación o recurso.

2. Identificación del prestador

Los productos y servicios regulados en estas condiciones son ofrecidos por Nathaly Ramírez Díaz, abogada constitucionalista, docente universitaria y profesional dedicada a la formación, divulgación y educación jurídica.

3. Productos y servicios ofrecidos

La plataforma podrá ofrecer, entre otros:

  • Conferencias, charlas magistrales, ponencias y participaciones profesionales.
  • Diplomados y programas de formación especializada.
  • Talleres, seminarios y workshops.
  • Cursos presenciales, virtuales o híbridos.
  • Cursos pregrabados de acceso individual.
  • Cursos masivos abiertos en línea (MOOC).
  • Membresías y comunidades de aprendizaje.
  • Recursos educativos digitales e infoproductos.
  • Ebooks, workbooks, plantillas, guías prácticas y materiales descargables.
  • Cualquier otro producto o servicio educativo, formativo o divulgativo que pueda incorporarse en el futuro.

La información específica sobre contenidos, duración, modalidad, requisitos, precio y características de cada producto será la publicada en la correspondiente página de venta.

4. Ámbito territorial

Los productos y servicios podrán ser contratados por usuarios ubicados en República Dominicana, América Latina y cualquier otro país en el que la prestación del servicio resulte legalmente posible.

El usuario es responsable de verificar que la contratación y utilización de los productos adquiridos cumple con la normativa aplicable en su jurisdicción.

5. Proceso de contratación

La contratación se formalizará una vez completado el proceso de compra correspondiente y confirmado el pago por la plataforma o pasarela utilizada.

La contratación podrá realizarse mediante plataformas propias o de terceros, incluyendo, entre otras:

  • Hotmart
  • Kajabi
  • Moodle
  • Stripe
  • PayPal
  • CardNet
  • o cualquier otra plataforma que se habilite en el futuro.

El usuario recibirá una confirmación de compra y las instrucciones necesarias para acceder al producto o servicio adquirido.

6. Precios y formas de pago

Los precios de los productos y servicios serán los publicados en cada momento en la correspondiente página de venta.

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados en cada plataforma.

Las comisiones, impuestos, conversiones de divisas o cargos aplicados por entidades bancarias, emisores de tarjetas o proveedores de pago serán responsabilidad exclusiva del usuario cuando resulten aplicables.

7. Acceso a los contenidos

El acceso a cursos, programas, diplomados, membresías y demás contenidos digitales es personal e intransferible.

Queda expresamente prohibido:

  • Compartir credenciales de acceso.
  • Permitir el acceso a terceros no autorizados.
  • Revender el acceso a los contenidos.
  • Utilizar cuentas compartidas.

La detección de accesos simultáneos, compartidos o fraudulentos podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata del acceso sin derecho a reembolso.

8. Recursos descargables y materiales de formación

Los materiales, recursos y contenidos proporcionados durante las formaciones podrán descargarse únicamente para uso personal del alumno.

El usuario no podrá:

  • Reproducirlos o distribuirlos masivamente.
  • Comercializarlos.
  • Incorporarlos a cursos o programas propios.
  • Publicarlos en plataformas públicas o privadas.
  • Presentarlos como propios.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, materiales, recursos, vídeos, audios, presentaciones, documentos, ejercicios, metodologías y demás elementos utilizados en los programas formativos se encuentran protegidos por la normativa aplicable sobre propiedad intelectual e industrial.

La adquisición de un curso o programa no implica la cesión de derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos.

El usuario únicamente adquiere un derecho limitado, personal y no transferible de acceso y utilización conforme a las presentes condiciones.

10. Certificados de participación

Cuando así se indique expresamente en la descripción del programa correspondiente, podrá emitirse un certificado de participación o aprovechamiento.

La emisión de certificados estará sujeta al cumplimiento de los requisitos establecidos para cada formación.

La obtención de un certificado no implica acreditación profesional, habilitación legal ni reconocimiento oficial distinto del expresamente indicado.

11. Política de devoluciones

Los cursos digitales pregrabados disponen de una garantía de devolución de siete (7) días naturales desde la fecha de compra.

La solicitud deberá realizarse a través de la plataforma correspondiente o mediante los canales habilitados para ello.

La devolución podrá estar sujeta a las condiciones específicas establecidas por la plataforma de pago utilizada.

En programas en vivo, diplomados con plazas limitadas, eventos presenciales o servicios personalizados podrán aplicarse condiciones de cancelación o devolución diferentes, las cuales serán informadas previamente al usuario.

12. Exclusión de asesoría jurídica

Los contenidos formativos, recursos, programas, cursos y materiales ofrecidos tienen una finalidad exclusivamente educativa, académica y divulgativa.

La participación en cualquiera de las actividades ofrecidas no constituye asesoramiento jurídico individualizado ni genera una relación abogado-cliente entre Nathaly Ramírez Díaz y el participante.

Las decisiones adoptadas por los usuarios basadas en los contenidos formativos son de su exclusiva responsabilidad.

13. Limitación de responsabilidad

Nathaly Ramírez Díaz no garantiza resultados académicos, profesionales, económicos o empresariales específicos derivados de la participación en sus programas formativos.

El aprovechamiento de los contenidos dependerá de múltiples factores individuales ajenos al control de la titular.

Asimismo, no será responsable por interrupciones temporales de plataformas tecnológicas de terceros, fallos de conexión, incidencias de proveedores externos o circunstancias de fuerza mayor.

14. Modificaciones

La titular se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Contratación cuando resulte necesario por razones legales, técnicas, operativas o comerciales.

Las modificaciones no afectarán a contrataciones ya formalizadas, salvo que resulten legalmente obligatorias.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se regirán por las leyes de la República Dominicana.

Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas condiciones será sometida a los tribunales competentes del Distrito Nacional, República Dominicana, salvo que una norma imperativa establezca otra jurisdicción aplicable.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones puedes escribir a: contacto@nathalyramirezdiaz.com